نظرات جعلی با هوش مصنوعی سرکوب میشوند
تاریخ انتشار: ۲۳ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۹۷۴۲۶۷
به گزارش خبرنگار ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری علم و فناوری آنا، آمازون از جدیدترین فناوریهای هوش مصنوعی (AI) برای مقابله با نقدهای جعلی و شناسایی نظرات غیرواقعی استفاده میکند. این غول فناوری با کارگزاران بررسی تولیدات جعلی دست و پنجه نرم میکند. آمازون بر روی مدلهای یادگیری ماشینی سرمایهگذاری کرده تا هزاران نقطه داده را تجزیه و تحلیل کند و رفتار متقلبانه را شناسایی کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
کارگزاران بررسی جعلی از پلتفرمهای شخص ثالث همچون رسانههای اجتماعی و خدمات پیام رسانی رمزگذاری شده، برای خرید، فروش و میزبانی نظرات جعلی استفاده میکنند. نظرات جعلی میتواند مشتریان را به تصمیمگیری برای خرید سوق دهد یا برای تضعیف یک شرکت رقیب تشویق کند. مشتریان بازخورد سایر خریداران را مشاهده میکنند تا تصمیم بگیرند اما در واقع تصور نمیکنند که به شخصی پول داده شده تا یک نقد درخشان بنویسد تا رتبهبندی یک فروشنده بالا برود. شناسایی نظرهای جعلی همیشه هم آسان نیست، اگرچه اطلاعات عمومی یا درصد بالایی از بررسیهای پنج ستاره میتواند مثمرثمر باشد.
در سال ۲۰۲۲، آمازون بیش از ۲۳ هزار گروه رسانههای اجتماعی با بیش از ۴۶ میلیون عضو و دنبال کننده را گزارش کرد که نظرهای جعلی را تسهیل میکردند. آمازون چندین سال است که از هوش مصنوعی در نبرد با بررسیهای جعلی استفاده میکند، اما این شرکت میگوید ادامه سرمایهگذاری در ابزارهای پیچیدهتر با حفاظت از مشتریان و فروشندگان در پلتفرم خود ممکن میشود.
به گفته آمارزون «هوش مصنوعی قادر به بررسی طیف وسیعی از عوامل برای محاسبه احتمال جعلی بودن یک نظر و پیشنهاد است. این میتواند شامل رابطه نویسنده با سایر حسابهای آنلاین، فعالیت ورود به سیستم، سابقه مرور و هرگونه رفتار غیرعادی باشد.»
«دارمش مهتا»، رئیس تیم اعتماد مشتریان آمازون معتقد است که «ما از یادگیری ماشینی برای جستجوی حسابهای مشکوک، ردیابی روابط بین حساب خریدی که در حال بررسی است و شخصی که آن محصول را میفروشد، استفاده میکنیم. از طریق ترکیبی از بررسیهای مهم و یادگیری ماشینی که به سیگنالها یا رفتارهای مختلف نگاه میکند. میتوانیم قبل از اینکه مشتری با آن مواجه شود، این نظرهای جعلی را کنترل کنیم.»
براساس آمارهای بینالمللی؛ برخی برآوردها حاکی از آن است که از هر هفت بررسی یک مورد نظر جعلی وجود دارد. آمازون در تلاش است تا انواع فناوریها را برای مقابله با بررسیهای جعلی و همه حسابهایی که تا حدی در این زمینه موفقیتآمیز عمل میکردند، از بین ببرد. اما هنوز به اندازه کافی به راه حل قطعی آن نزدیک نیست.
بررسیهای جعلی باعث میشود مصرف کنندگان با احتمال قویتری محصولات بی کیفیت را انتخاب کنند. در نتیجه آمازون پیگیر روشهای جدیدی است. سال گذشته بیش از ۲۰۰ میلیون نظر جعلی و مشکوک را مسدود کرد و هنوز هم به ساخت ابزارهای پیچیده برای محافظت از مشتریان ادامه خواهد داد.
انتظار میرود لایحه بازارهای دیجیتال و رقابت مصرف کنندگان که در حال حاضر در پارلمان بریتانیا در حال بررسی است، قدرت قانونی لازم را در اختیار تنظیم کننده، سازمان رقابت و بازارها (CMA) بگذارد.
از درخواست آمازون برای رویکرد مشارکتیتر استقبال شده، اما لازم میداند قوانین بریتانیا فراتر از آنچه پیشبینی شده، جلو برود. کارخانههای بررسی جعلی در فیسبوک، بازبینیهای تجاری برای آمازون و سایر سایتها هنوز به راحتی یافت میشوند.
یک منبع بینالمللی هم ادعا کرده که اقدامات قابل توجهی را علیه بررسیهای جعلی و گمراه کننده و کسانی که آنها را معامله میکنند، انجام داده است. آمازون اخیراً علیه یک کارگزار بررسی جعلی اقدام قانونی کرد. وبسایتهای دیگری که توسط همین اپراتورها اداره میشوند نیز با اقدامات قانونی در ایالات متحده بسته شدند. همچنین آمازون علیه ۹۴ کلاهبردار در ایالات متحده، چین و اروپا اقدام قانونی کرده است.
انتهای پیام/
منبع: آنا
کلیدواژه: هوش مصنوعی رسانه اجتماعی آمازون یادگیری ماشین بررسی های جعلی هوش مصنوعی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۹۷۴۲۶۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز بررسی پیشنویس سند کوآنتوم / تشکیل هیئت امنای واحد برای ستادهای توسعه فناوریهای اولویتدار
به گزارش گروه آموزش و دانشگاه خبرگزاری علم و فناوری آنا، جلسه ۱۹۸ شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور به ریاست حجت الاسلام و المسلمین عبدالحسین خسروپناه دبیر شورای عالی انقلاب فرهنگی برگزار شد.
ایمان افتخاری، دبیر ستاد علم، فناوری و نوآوری شورای عالی انقلاب فرهنگی، پس از این جلسه در خصوص پیشنهاد تشکیل هیئت امنای واحد برای ستادهای توسعه فناوریهای اولویتدار بیان کرد: براساس تأکید رئیس جمهور بر ضرورت وجود هیئت امنای مشترک و متمرکز برای هدایت تمامی ستادهای فناوری با حمایت و پشتیبانی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری در جلسه شماره ۸۷۳ شورای عالی انقلاب فرهنگی، مقرر شد ماده واحدهای در خصوص تشکیل هیئت امنای واحد برای ستادهای توسعه فناوریهای اولویتدار تدوین و در صحن شورای عالی انقلاب فرهنگی طرح شود.
وی افزود: معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانشبنیان ریاست جمهوری به منظور ارتقای عملکرد و بهرهوری ستادهای توسعه فناوریهای اولویتدار و ایجاد زمینه ساختاری لازم برای رفع چالشهای اداری و مالی موجود این ستادها ماده واحده پیشنهادی خود را برای تصویب در شورای عالی انقلاب فرهنگی به ستاد علم و فناوری ارسال کرد که پس از بررسیهای دقیق و کارشناسی در این ستاد، موضوع در این جلسه ارائه شد و با استماع نظرات اعضای شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور مقرر شد در جلسه آتی این شورا در خصوص اعضای این هیئت امنا و حوزه وظایف آن جمعبندی صورت گیرد.
دبیر شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور در خصوص نهاییسازی پیشنویس سند ملی توسعه علوم و فناوریهای کوانتومی بیان کرد: پیشنهاد تدوین سند ملی توسعه فناوریهای کوانتومی توسط سازمان انرژی اتمی مطرح شد و در جلسه ۱۳۵ شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور مورخ مقرر شد تدوین سند در دستور کار ستاد علم و فناوری قرار گیرد. به منظور مشارکت سایر دستگاهها در تدوین این سند مکاتباتی در این خصوص صورت گرفت و با توجه به تدوین سندهای مختلف بخشی در این خصوص توسط دستگاههای مختلف، تمامی این سندها برای تهیه سند واحد و یکپارچه کوانتوم با ابعاد ملی دریافت و مقرر شد بررسی و نهاییسازی پیشنویس این سند در قالب میز تخصصی تدوین سند کوانتوم انجام گرفته و برای طی فرآیند تصویب در شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور طرح شود.
وی افزود: میز تخصصی تدوین سند کوانتوم پس از برگزاری جلسات متعدد کارشناسی با مشارکت سایر دستگاهها و همکاری معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانشبنیان، اولین پیشنویس این سند برای طرح در شورای ستاد راهبری اجرای نقشه جامع علمی کشور آماده کرده است. در این جلسه پس از بیان اهمیت برنامهریزی راهبردی در علوم و فناوریهای کوانتومی و ملزومات توسعه این فناوری، کلیات سند مطرح شد. در جلسات آتی ستاد، در خصوص جزئیات و برخی موارد باقیمانده تصمیم گیری خواهد شد، و امیدواریم طی هفتههای آینده بتوانیم به تصویب پیش نویس در ستاد، جهت طرح و تصویب نهایی در شورای عالی انقلاب فرهنگی برسیم.
انتهای پیام/